Según JD Power y What Car?, Volvo V70 y XC70 son los preferidos en la Clase Ejecutiva

Los modelos Volvo V70 y XC70 han sido nombrados ganadores del segmento ejecutivo de vehículos según la encuesta anual de satisfacción al cliente realizada por What Car? y JD Power.

Los propietarios elogiaron la alta calidad de los automóviles, su funcionalidad, y la comodidad de los asientos, así como la positiva experiencia que tuvieron con los concesionarios, poniéndolos en primer lugar en la categoría de autos ejecutivos, y en el 7 º del ranking en general.

También la encuesta incluye los actuales modelos Volvo S60 y V60, además de la generación anterior (Volvo S40 y V50), los cuales se ubicaron en el tercio superior del ranking.  Los clientes destacaron la eficiencia de combustible, los materiales de primera calidad del habitáculo, el sistema de audio y la experiencia de conducción de los modelos S60 y V60.

Por su parte, los modelo S40 y V50 alcanzaron la posición número 26 del estudio destacando el espacio interior, la visibilidad y las características de seguridad de estos automóviles.

La encuentra de What Car? / JD Power 2014 se basa en las opiniones de 15.000 propietarios de vehículos matriculados entre enero de 2011 y diciembre de 2012.  Además, mide los niveles de satisfacción a través de varias categorías clave, incluyendo el atractivo del auto, la calidad y fiabilidad del vehículo, los costos de propiedad y la satisfacción del servicio de los concesionarios. En el segmento de vehículos ejecutivos, los clientes son mucho más detallistas y exigentes, por lo que la gran hazaña de Volvo en estos rankings de calidad, hablan bastante bien de como lo están haciendo al ofrecerles a sus clientes una experiencia de primer nivel.

Nick Connor, director general de Volvo Car UK, dijo: «Este último estudio es un gran resultado para Volvo, y la victoria de los modelos V70 y XC70 demuestra a la perfección las características que hoy buscan los clientes en un automóvil familiar premium”.

«Lo mejor de todo, es que este estudio se basa en los puntos de vista y las opiniones de las personas que compran y viven diariamente con nuestros autos. Esto hace que el triunfo en la clase ejecutiva sea realmente valioso. También es una prueba más de cómo Volvo diseña y construye los vehículos ya que ofrecen una experiencia de propiedad verdaderamente satisfactoria para el cliente”, agregó Connor.